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Certificado de animal de apoyo emocional en Colombia
Una valoración clínica real sobre el vínculo entre tú y tu animal, emitida por profesionales con tarjeta profesional verificable. Sin formularios automáticos y sin promesas que no dependen de nosotros.
La valoración se abona a tu plan · Cambio de especialista sin costo
Qué es
Qué es un animal de apoyo emocional
Un animal de apoyo emocional es una mascota cuya presencia cumple una función terapéutica reconocida dentro del proceso de salud mental de una persona. No es un animal entrenado para tareas: eso es un perro de asistencia, que es otra figura, con otro entrenamiento y otro marco legal.
El certificado es un concepto clínico: un profesional de la salud mental valora si existe una condición diagnosticada y si el vínculo con ese animal cumple efectivamente una función terapéutica, y lo consigna por escrito. No es un trámite ni un carné que se compra: si de la valoración no se desprende esa conclusión, el concepto no se emite.
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Qué incluye el documento
Los datos de la persona y del animal, la condición clínica valorada, el concepto profesional sobre la función del vínculo, la firma y sello del profesional y su número de tarjeta profesional, para que quien lo reciba pueda verificarlo. Se entrega en PDF.
Quién lo puede emitir
En Colombia, un profesional de la salud mental con tarjeta profesional vigente: psicología, conforme a la Ley 1090 de 2006, o psiquiatría cuando el caso lo amerita o cuando la entidad receptora pide concepto médico. Un certificado emitido por alguien sin esa credencial no tiene valor.
Qué NO garantiza este documento
Aquí somos explícitos, porque es donde más gente sale perjudicada. El certificado acredita una valoración clínica; no obliga a nadie a aceptarlo. Cada aerolínea, arrendador, conjunto residencial o establecimiento decide de forma autónoma su política, y varias aerolíneas endurecieron sus condiciones para animales de apoyo emocional en los últimos años. Antes de comprar un tiquete o firmar un arriendo contando con esto, confirma la política vigente directamente con la entidad.
Cuando además hace falta terapia
La valoración muchas veces destapa que la condición de base —ansiedad, depresión, estrés postraumático— no está siendo tratada. El certificado no es tratamiento. Si ese es tu caso, te lo decimos con franqueza y te proponemos un proceso, que es lo que de verdad cambia el cuadro.
Cómo se manifiesta
Para quién tiene sentido
Esta lista es informativa y no constituye un diagnóstico. Solo una valoración profesional puede establecer qué está ocurriendo.
Hay una condición de salud mental
Ansiedad, depresión, estrés postraumático, crisis de pánico u otra condición valorable clínicamente.
El vínculo cumple una función real
La presencia del animal reduce de forma observable el malestar, no solo acompaña.
Convivencia estable
El animal vive contigo y su comportamiento es adecuado para los entornos donde estaría.
Mayoría de edad
El titular del concepto debe ser mayor de edad o estar representado legalmente.
Animal al día
Con esquema de vacunación vigente y controles veterinarios al día.
Necesidad concreta
Una situación específica —vivienda, viaje, trámite— donde vas a presentar el concepto.
Cuándo consultar
En qué momento tiene sentido pedir ayuda
Cómo lo tratamos
El proceso, paso a paso
Escribes por WhatsApp y una asesora te explica el proceso y agenda. La valoración es una sesión virtual con un profesional del equipo: se revisa la historia clínica, la condición de base y la función que cumple el vínculo con el animal. Si de ahí se desprende el concepto, se emite el documento firmado y sellado, con el número de tarjeta profesional visible. Si no, te lo decimos y te devolvemos una recomendación clínica útil.
¿Cuánto suele durar?
Una sesión de valoración. El documento se entrega en PDF dentro de los días hábiles siguientes a la sesión.
Con una valoración desde $69.900
La valoración clínica cuesta $69.900. Si de esa valoración se desprende que corresponde emitir el concepto, el certificado firmado por psicología tiene un valor de $99.900, y el emitido por psiquiatría, $249.900. Se realiza de forma virtual desde cualquier parte del país.
¿Quieres ver todas las tarifas y planes? Están aquí.
Se atiende con
Dónde
Equipo
Quién atiende apoyo emocional con mascota
cuadrado · fondo claro
Paula Meléndez
Médica psiquiatra · atención virtualT.P. pendiente de cargarcuadrado · fondo claro
Lina Sanclemente
Psicóloga clínica · CaliT.P. pendiente de cargarcuadrado · fondo claro
Lisbeth Alejandra Tepud
Psicóloga clínica · CaliT.P. pendiente de cargarcuadrado · fondo claro
Daniela Padilla
Psicóloga clínica · BogotáT.P. pendiente de cargarPreguntas frecuentes
Preguntas sobre apoyo emocional con mascota
¿Avianca y LATAM aceptan este certificado?
¿Sirve si mi arrendador no acepta mascotas?
¿Es lo mismo que un perro de servicio?
¿Me lo emiten sí o sí?
¿Cuánto cuesta?
¿Se hace virtual?
El primer paso es solo escribir
No tienes que saber qué decir ni tener claro el motivo. Nos cuentas lo que puedas y desde ahí armamos el resto.